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当陈树走到黄总身前的时候,黄耀军也认出了陈树。
“你好陈总,没想到你们公司反映这么快,我以为怎么也要拖到国庆节以后再说了。”黄耀军说道。
“顾客是上帝,出了问题一定要第一时间解决,拖着可不是我们公司解决问题的办法。虽然唐山有不少企业确实这么干,但我们升华绝对不会这么做,因为我们企业还想做的更久一点,做的更大一点。”陈树说。
“说的是,我们就喜欢你们这种态度。走,车在前面停车场停着,咱们先到我们车间看看货,然后再去我们办公室喝茶!”黄耀军一边走一边说。
陈树上车直接做到了副驾驶位置,孟主任只能做到后排了,车慢慢的驶出了停车场,接着陈树的手机又响了起来,看了一下是采购郭经理的号。
“郭叔,我陈树,到杭州了,刚下飞机。”陈树说道。
“我说打电话一直关机,我这边已经搞定了,国丰和瑞丰没有足够的证据证明货不是他们的,所以你那边有什么事大胆谈就可以了,咱们公司这边可以解决。”
“好的大叔,这我心里就有底了,这边有结果了我第一时间告诉你。”说完陈树挂断了电话,而黄耀军也这时候接上了话。
“怎么情况?是不是带钢厂那边确实发错货了?”黄耀军问道。
“还不确定,不过就算是确定了也没有办法,只能是我们自己承担。他们是我们的上家,有时候他们的一个政策或者一条消息,就能构成很大影响,所以我们最多是反映情况,很难索要损失的。”陈树简单解释了一下。
“哦!是这么回事,那你们和他们合作,就有点太被动了吧?”黄总问这话的时候,语气有点迟疑,陈树心里就盼着对方迟疑,越是这样,最后索要的损失就越小,对公司就越有利。
也就过去了一个多小时,车子开进了一个大院,等车子停下来以后,才发现前面蓝色的车间厂房,看来这里就是黄总的生产车间了。在黄耀军引导下,很快就看到了公司的生产线,以及因为材质原因造成破开裂的废管。
孟主任看了看旁边放着的还有用完的焊管,再看看因为材质开裂的废管,尤其是特别注意到了管头和焊管的挂疤痕迹。黄耀军并未多说什么,然后带着他们去库房看运来还没有用的部分。
经过孟主任一件件检查,最后才告诉陈树仓库里面的并不全是公司的产品,至少有三件不是自己公司生产的。
“黄总,仓库里不全是我们公司的吧?”陈树问道。
“对!你们的材质有问题,为了不停工,就从别的地方拉过来几件,好像是四五件吧,现在是国庆节放假,要么早用了。标签都撕了,你们能确认哪件不是你们的?”黄耀军好奇的问道。
“恩!还没有给你介绍,这是我们公司的孟主任,专门负责产品生产和质检,所以这次特地和我一起过来解决质量问题。”
“刚才他去仓库的时候已经确定了,我们生产的管质量没有问题,只是材质原因才导致冷拔开裂,而且孟主任也特别留意了一下开裂的部分,并不存在焊接不实的问题。当然材质原因也是我们工作疏忽造成的,肯定我们会承担应有的责任。”陈树说道。
“你们这种处理问题的态度我很满意,走走!去我办公室喝茶,然后咱们再说问题怎么解决。”说完黄总走在前面,向着车间外的二层办公楼走去。
“我看着你开车时速表也不快啊,怎么感觉好像车速也不慢呢?”陈树好奇的问道。
“哈哈哈哈!迈速表显示的是英里不是公里,一步留神就超速了。”黄总一边说一边介绍。进屋以后才发现,公司的各个部门都在这个二层楼里面,除了门口的警卫,在没有一个人。
穿过办公区就是总经理办公室,相对而言要占的地方大的多,所有的办公桌椅都是实木,除了一张大气的办公桌之外,还有一个占了很多空间的茶桌,各种茶具一应俱全。
“黄总,知道南方人和北方见面待客的区别么?”陈树随口问道。
“怎么?还有很大区别么?”黄耀军问道。
“南方人见面都是喝喝茶聊聊天,将自己遇到的困难说出来,也将自己的成就说出来;北方人见面就是喝酒吃饭吹牛b,最终人喝多了,事情和烦恼也都没有解决。”
“喝茶聊天人都是清醒,而且会让人的心免去浮躁,能够平和的去思考问题;喝酒以后人冲动麻木的,更容易让人走极端钻牛角尖。所以南方人茶越喝越多,困难也就解决的越来越多,交往的朋友同样更多,生意自然也就越做越。”
“酒喝多了无非一醉,最终问题还是问题,到最后什么都没有解决。”陈树坐在茶桌旁,而黄耀军已经将水烧上,等水烧开温热茶具,时不时还会抬起头看看陈树。
此时黄耀军不得不从新看陈树,尽管在他眼里陈树依然是个毛头小子,也不管陈树这一番道理出自谁之口,或者是从哪里学来的,但的确说对了很多。虽然陈树没有提这次问题的解决方法,但心里早已经有了想法,说这些只是一个铺垫而已。
“不知道黄总有没有什么好的解决方法?或者说已经有了什么解决方案。”陈树突然将话题转移到了这次质量为题上。
“小陈,说实在,你们这么快就过来解决问题让我很诧异,也让我很
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